قواعد المجتمع
تساعد هذه القواعد على إبقاء سوقنا صادقة وآمنة ومحترمة للجميع.
إعلانات صادقة
- اكتب وصفاً دقيقاً للمنتج.
- ارفع صوراً حقيقية للمنتج نفسه.
- وضّح حالة المنتج بجلاء.
- تجنّب المعلومات المضللة عن السعر أو المكان أو التوفر.
- لا تعلن عن منتجات محظورة.
تواصل محترم
- عامل البائعين والمشترين باحترام.
- لا تحرش ولا تهديد.
- لا تمييز بأي شكل.
- لا رسائل مسيئة أو شتائم.
- احترم خصوصية الآخرين ولا تنشر معلوماتهم أو صورهم.
الأنشطة المحظورة
- الإعلانات الاحتيالية.
- انتحال شخصية فرد أو مؤسسة.
- بيع المسروقات.
- الإعلان عن منتجات غير قانونية.
- الإعلانات المضللة.
- الرسائل المزعجة والإعلانات المكررة.
- محاولات الحصول على المعلومات الشخصية للآخرين.
- طرق الدفع المشبوهة أو المخادعة.
مسؤوليات المشتري
- تواصل باحترام.
- اطرح أسئلتك قبل الشراء.
- اتخذ قرارات شراء مسؤولة.
- احترم ما اتفقت عليه أو ألغِ بلباقة.
مسؤوليات البائع
- صِف منتجاتك بدقة.
- تواصل بصدق.
- احترم ترتيبات المعاملة المتفق عليها.
- تجنّب أساليب البيع المخادعة.
التبليغ والإشراف
- بلّغ عن إعلان مشبوه بزر الإبلاغ في صفحة الإعلان.
- إذا أساء أحد التصرف في الدردشة، بلّغ عن أحد إعلاناته مع وصف المشكلة أو تواصل مع فريق سوقنا.
- قد يراجع المشرفون المحتوى المُبلّغ عنه.
- قد تؤدي المخالفات إلى حذف الإعلانات أو تقييد الحساب أو إيقافه.